Algemene voorwaarden TaxatieKiezer

1. Over TaxatieKiezer

TaxatieKiezer, gevestigd te Rotterdam, is een online platform en bemiddelingsdienst waarop consumenten taxateurs kunnen vinden, vergelijken en kiezen.
TaxatieKiezer voert zelf geen taxaties uit en stelt zelf geen taxatierapporten op.
Voor vragen over het platform kunt u contact opnemen via info@taxatiekiezer.nl.

2. Gebruik door consumenten

Het zoeken, vergelijken, kiezen en indienen van een aanvraag via TaxatieKiezer is voor de consument kosteloos.
TaxatieKiezer garandeert niet dat voor ieder object een taxateur beschikbaar is of dat iedere aanvraag tot een opdracht leidt.
De consument gebruikt het platform zorgvuldig en verstrekt juiste, volledige en actuele informatie over zichzelf, het object en de gewenste taxatie.

3. Taxateurs vergelijken en rangschikken

Taxateurs worden geselecteerd op basis van gegevens die bij TaxatieKiezer bekend zijn, waaronder actieve status, locatie, afstand, werkgebied en kenmerken die bij de aanvraag passen.
De consument kan onder meer tarieven, specialisaties, registraties, afstand en bedrijfsinformatie vergelijken.
TaxatieKiezer garandeert geen vaste positie of volgorde. De reguliere vergoeding die een taxateur na een geaccepteerde opdracht aan TaxatieKiezer betaalt, geeft geen recht op een hogere positie.

4. Prijzen en toeslagen

Taxateurs bepalen zelf het taxatiehonorarium dat via TaxatieKiezer wordt getoond.
De op basis van de ingevulde gegevens bekende prijs en verplichte toeslagen worden vóór de keuze zo duidelijk mogelijk getoond en in het totaal meegenomen.
Een prijs kan afhankelijk zijn van de juistheid en volledigheid van de aanvraaggegevens.
Blijken later omstandigheden die vooraf redelijkerwijs niet bekend waren, dan kunnen aanvullende kosten alleen gelden overeenkomstig informatie en afspraken die de taxateur vooraf aan de consument verstrekt. De consument beslist vervolgens of hij daarmee instemt.

5. Keuze, acceptatie en overeenkomst

De consument kiest via het platform één taxateur en dient de aanvraag bij deze taxateur in.
De gekozen taxateur kan de aanvraag accepteren of weigeren.
De overeenkomst van opdracht voor de taxatie komt rechtstreeks tot stand tussen de consument en de taxateur wanneer de taxateur de opdracht accepteert en partijen de opdracht bevestigen.
TaxatieKiezer is geen partij bij die taxatieovereenkomst.
Na acceptatie ontvangt de gekozen taxateur de noodzakelijke contactgegevens om contact op te nemen en verdere afspraken te maken.

6. Verantwoordelijkheid van de taxateur

De taxateur is zelf verantwoordelijk voor de uitvoering, kwaliteit en tijdigheid van de taxatie, het taxatierapport, toepasselijke beroepsregels, registraties en de communicatie met de consument.
De taxateur factureert en incasseert het taxatiehonorarium rechtstreeks bij de consument.
Vragen of klachten over de taxatie, het rapport, de afspraak of het taxatiehonorarium worden daarom eerst rechtstreeks met de taxateur besproken.

7. Weigering door de gekozen taxateur

Wanneer de gekozen taxateur de aanvraag weigert, ontstaat geen opdracht met die taxateur.
De consument ontvangt een e-mail met een link waarmee passende alternatieve taxateurs kunnen worden bekeken.
Er wordt niet automatisch een alternatieve taxateur gekozen en contactgegevens worden niet automatisch met alternatieve taxateurs gedeeld.

8. Annulering door de consument

Wilt u vóór acceptatie niet doorgaan, neem dan zo snel mogelijk contact op met TaxatieKiezer via info@taxatiekiezer.nl.
Na acceptatie neemt u voor annulering rechtstreeks contact op met de taxateur, omdat de taxatieovereenkomst met de taxateur bestaat.
Eventuele annuleringskosten of gevolgen moeten voortvloeien uit de vooraf verstrekte voorwaarden en afspraken tussen consument en taxateur en uit het toepasselijke consumentenrecht. TaxatieKiezer brengt de consument zelf geen platform- of annuleringskosten in rekening.

9. Klachten

Klachten over de uitvoering of kwaliteit van een taxatie worden eerst bij de taxateur ingediend.
Klachten over de werking van TaxatieKiezer kunnen via info@taxatiekiezer.nl worden ingediend.
TaxatieKiezer kan informatie opvragen die nodig is om een klacht over het platform te beoordelen.

10. Beschikbaarheid en informatie

TaxatieKiezer probeert het platform en de getoonde informatie zorgvuldig beschikbaar te stellen, maar garandeert geen ononderbroken werking.
Profiel-, tarief- en beschikbaarheidsgegevens worden mede door taxateurs aangeleverd. TaxatieKiezer kan niet garanderen dat iedere wijziging onmiddellijk bekend of zichtbaar is.
De consument controleert vóór definitieve afspraken met de taxateur of de aangeboden dienst en rapportvorm geschikt zijn voor het beoogde doel.

11. Aansprakelijkheid

TaxatieKiezer is verantwoordelijk voor haar eigen platformdienst, maar niet voor de uitvoering of inhoudelijke kwaliteit van een taxatie door een zelfstandige taxateur.
TaxatieKiezer is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens van de consument of taxateur, of uit de uitvoering van de taxatieovereenkomst door de taxateur.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt wettelijke rechten voor zover dat volgens dwingend consumentenrecht niet is toegestaan.

12. Privacy

In de privacyverklaring staat welke persoonsgegevens TaxatieKiezer verwerkt, waarom dit gebeurt, wanneer gegevens aan de geaccepteerde taxateur worden vrijgegeven en welke privacyrechten u heeft.

13. Wijzigingen

TaxatieKiezer kan deze voorwaarden aanpassen wanneer de dienstverlening of wetgeving verandert.
De versie en datum van de voorwaarden staan bovenaan deze pagina. Een wijziging ontneemt de consument geen rechten die volgens dwingend recht al zijn ontstaan.

14. Nederlands recht en geschillen

Op het gebruik van TaxatieKiezer is Nederlands recht van toepassing.
Partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen.
Deze rechtskeuze sluit geen dwingende wettelijke bescherming uit die de consument toekomt. Een geschil kan worden voorgelegd aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.